Если кейс-супервайзер перегружен, то он может стать причиной ОТХОДА ОТ ТЕХНОЛОГИИ.
Он может попытаться сэкономить время за счёт того, что не будет читать рабочие протоколы одиторов, не будет делать сводки ошибок в папке, не будет уделять время написанию приказов на креминг и будет пренебрегать прочими обязанностями кейс-супервайзера.
Недавно проведённая оценка показала, что ПЕРЕГРУЖЕННОСТЬ КЕЙССУПЕРВАЙЗЕРОВ МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К ТОМУ, ЧТО ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ ВАЛОВОГО ДОХОДА БУДЕТ УХОДИТЬ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ПУБЛИКЕ.
Любой нетехнический сотрудник, например администратор по этике, может с ходу определить, что кейс-супервайзер либо не работает, либо перегружен. РАБОЧИЕ ПРОТОКОЛЫ НАПИСАНЫ НАСТОЛЬКО НЕРАЗБОРЧИВО, ЧТО ИХ НЕВОЗМОЖНО ПРОЧИТАТЬ, СЛОВА НЕ ИСПРАВЛЯЮТСЯ КРАСНЫМ ЦВЕТОМ, В ПАПКАХ НЕТ НИ ОДНОЙ FES И НЕ ПИШЕТСЯ НИКАКИХ ПРИКАЗОВ НА КРЕМИНГ, В КОТОРЫХ ТРЕБОВАЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ ОДИТОРЫ ПОУПРАЖНЯЛИСЬ В ЧИСТОПИСАНИИ И НАУЧИЛИСЬ ПИСАТЬ БЫСТРО И РАЗБОРЧИВО.
Правильная система назначения кейс-супервайзеров на посты была испробована мной на Флаге много лет назад. Нынешние руководители технических подразделений не смогли внедрить её в других организациях.
Вот минимальное количество кейс-супервайзеров, которые должны быть назначены на посты в организации:
ГЛАВНЫЙ КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕР, который занимается увязшими кейсами и действиями очень высокого уровня, а также заботится о том, чтобы другие кейс-супервайзеры хорошо выполняли свою работу. Он имеет самый высокий класс кейс-супервайзера в организации. Он отвечает за то, чтобы со всеми кейсами работали правильно и чтобы при этом достигались результаты. (Именно эту шляпу я обычно носил, находясь в той или иной области.)
КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕР РАСШИРЕННОЙ ДИАНЕТИКИ, который занимается только Расширенной Дианетикой.
КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕР СТУПЕНЕЙ, который работает с преклирами, проходящими ступени.
КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕР(Ы) ДИАНЕТИЧЕСКОГО ОДИТИНГА, которые выполняют все обычные действия, связанные с кейс-супервизированием дианетического одитинга, в том числе и рандаунов «Наркотики».
Существует ещё несколько кейс-супервайзеров. В продвинутых организациях, помимо перечисленных выше, есть ещё кейс-супервайзеры соло-одитинга. В Сент-Хиллах есть кейс-супервайзеры процессинга Силы (Класс VII).
По мере того как организация расширяется, в ней могут появляться дополнительные кейс-супервайзеры. Ниже перечислены некоторые из них.
КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕР ПО ПЕРЕСМОТРУ, который проводит пересмотр кейсов, в работе с которыми сотрудники технического отделения потерпели неудачу, и таким образом снимает эту нагрузку с главного кейс-супервайзера.
КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕР ДЛЯ ПЕРСОНАЛА, который кейс-супервизирует одитинг персонала.
КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕР СТУДЕНЧЕСКОГО ОДИТИНГА, которые кейссупервизирует сессии, проводимые студентами.
КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕР ПО ПЕРЕСМОТРУ В ПРОДВИНУТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, который осуществляет быстрый пересмотр кейсов студентов, обучающихся на продвинутых курсах.
КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕР ВЗАИМНОГО ОДИТИНГА, если взаимный одитинг проводится вне линий НЦХ.
Если кейс-супервайзеру не хватает времени на то, чтобы прочитать все рабочие протоколы, изучить каждый кейс и составить для него программу, то это означает, что кейс-супервайзер перегружен.
Заставлять кейс-супервайзера класса VI или даже кейс-супервайзера класса IV кейс-супервизировать папки преклиров, с которыми проводятся действия более низкого уровня, – значит использовать кейс-супервайзеров нерационально, поскольку вы можете легко обучить кейс-супервайзеров по дианетическому одитингу.
ОБУЧИТЕ И НАЗНАЧЬТЕ НА ПОСТ достаточное количество кейс-супервайзеров, и вы увидите, как валовой доход начнёт расти, а количество требований о возврате денег сократится.
Недостаточно просто назначать на посты всё больше и больше одиторов.
НЕ ПЕРЕГРУЖАЙТЕ КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕРОВ. СДЕЛАЙТЕ ТАК, ЧТОБЫ У ВАС ИХ СТАЛО БОЛЬШЕ!